Политика конфиденциальности

Trendhubinfo обязуется защищать вашу конфиденциальность и обеспечивать безопасность ваших персональных данных

Последнее обновление: 15 января 2025 года

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как компания Trendhubinfo ("мы", "нас", "наша компания") собирает, использует, хранит и защищает вашу личную информацию при использовании нашей платформы финансовой аналитики и связанных услуг. Мы работаем в соответствии с греческим законодательством о защите данных и Общим регламентом по защите данных (GDPR).

Данная политика применяется ко всем пользователям нашего сайта trendhubinfo.info, включая посетителей, зарегистрированных пользователей и клиентов наших образовательных программ. Используя наши услуги, вы соглашаетесь с условиями данной политики конфиденциальности.

2. Информация, которую мы собираем

Мы собираем различные типы информации для предоставления и улучшения наших услуг:

Контактная информация: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона

Профессиональная информация: опыт работы, образование, профессиональные интересы

Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, операционная система, данные о посещениях

Информация об использовании: страницы, которые вы посещаете, время, проведенное на сайте, действия на платформе

Данные аналитики: показатели эффективности обучения, прогресс в образовательных программах

Коммуникационные данные: переписка с нашей службой поддержки, отзывы и комментарии

3. Цели обработки данных

Ваши персональные данные обрабатываются нами исключительно для следующих целей:

Предоставление доступа к нашим образовательным программам и платформе финансовой аналитики

Персонализация контента и рекомендаций в соответствии с вашими интересами

Обработка заявок на обучение и управление учебным процессом

Техническое обслуживание и улучшение функциональности платформы

Предоставление клиентской поддержки и ответы на запросы

Соблюдение юридических обязательств и требований регулирующих органов

Анализ эффективности наших услуг и разработка новых образовательных продуктов

Мы никогда не продаем ваши персональные данные третьим лицам и не используем их для целей, не указанных в данной политике

4. Ваши права

В соответствии с греческим законодательством и GDPR, вы имеете следующие права относительно ваших персональных данных:

Право на доступ

Вы можете запросить информацию о том, какие данные мы обрабатываем, для каких целей и как долго мы их храним.

Право на исправление

Вы можете попросить нас исправить неточную или неполную информацию о вас.

Право на удаление

При определенных обстоятельствах вы можете потребовать удаления ваших персональных данных из наших систем.

Право на ограничение

Вы можете ограничить обработку ваших данных в определенных ситуациях, предусмотренных законом.

5. Безопасность данных

Защита ваших персональных данных является нашим приоритетом. Мы применяем современные технические и организационные меры безопасности:

Шифрование данных при передаче и хранении с использованием протоколов SSL/TLS

Регулярные проверки безопасности и обновления систем защиты

Ограниченный доступ к персональным данным только для уполномоченных сотрудников

Резервное копирование данных с соблюдением требований конфиденциальности

Мониторинг попыток несанкционированного доступа к данным

Физическая защита серверов и оборудования для обработки данных

6. Сроки хранения данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны:

Данные активных пользователей хранятся в течение всего периода использования наших услуг

После прекращения использования наших услуг данные хранятся 3 года для возможных запросов поддержки

Финансовые документы и данные об обучении хранятся 7 лет в соответствии с греческим законодательством

Технические логи и данные аналитики удаляются через 2 года после создания

Данные маркетинговых коммуникаций удаляются в течение 1 года после отписки

7. Передача данных третьим лицам

Мы можем передавать ваши данные ограниченному кругу третьих лиц в следующих случаях:

Поставщикам технических услуг, которые помогают нам поддерживать платформу

Партнерам по образовательным программам при наличии вашего согласия

Государственным органам при наличии законных требований

Аудиторским компаниям для проведения обязательных проверок

Все третьи стороны, которые получают доступ к вашим данным, связаны договорными обязательствами по их защите и могут использовать их только для указанных целей.

8. Файлы cookie и технологии отслеживания

Наш сайт использует cookie-файлы для улучшения пользовательского опыта. Мы используем следующие типы cookie:

Необходимые cookie для функционирования основных возможностей сайта

Аналитические cookie для понимания того, как посетители взаимодействуют с сайтом

Функциональные cookie для сохранения ваших предпочтений

Маркетинговые cookie для показа релевантной рекламы (только с вашего согласия)

Вы можете управлять cookie-файлами через настройки вашего браузера или используя панель управления cookie на нашем сайте.

9. Изменения в политике конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять данную политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках или применимом законодательстве. О существенных изменениях мы обязательно уведомим вас по электронной почте или через уведомления на нашей платформе.

Дата последнего обновления всегда указана в начале данного документа. Мы рекомендуем периодически просматривать эту страницу, чтобы быть в курсе любых изменений.

Контактная информация

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться к нам:

Адрес: 3ο χλμ Λάρισας, Farsalon, Larisa 415 00, Greece

Телефон: +302316014037

Email: help@trendhubinfo.info

Мы обязуемся ответить на ваши запросы в течение 30 дней с момента получения.